FAQ2019-12-29T15:33:24+00:00

Veelgestelde vragen

  • Mag mijn hond mee naar binnen?

Ja, in het park en alleen aangelijnd. In het hoofdgebouw zijn honden niet toegestaan.

  • Is er een route die ik kan volgen?

Ja, die is er. U krijgt bij de kassa een plattegrond mee.

  • Is mijn museumjaarkaart geldig tijdens Feest van Licht?

Ja, die is geldig. Er geldt wel een toeslag van € 2,50 per volwassene en € 1 ,- per kind

  • Kan ik parkeren bij het museum?

Ja, het museum heeft een groot parkeerterrein. De prijs voor een parkeermunt is € 4,00 per auto per dag en is te koop aan de kassa van het museum.

  • Is het museum toegankelijk voor rolstoelen?

Ja, met enkele beperkingen vanwege het bosachtige gebied waar het museumpark zich in bevindt. Er zijn ook rolstoelen te leen in het museum. We hebben ‘normale’ rolstoelen en sinds kort één rolstoel met extra brede banden, die zeer geschikt is voor het landschap.

  • Ik ben slecht ter been. Zijn er voorzieningen voor mij?

Ja, er zijn rolstoelen als je dat wenst. Zie de vraag hierboven. Er rijdt ook een Hop-on Hop-of museumbusje door het museumpark langs verschillende haltes. De bus rijdt dagelijks van 11.00 tot 18.00 uur en tijdens de avondopenstellingen tot 20.00 uur.

  • Is het hele park tijdens het Feest van Licht geopend?

De route tijdens Feest van Licht loopt niet door het hele park. Het Arabisch dorp en de Romeinse straat vallen buiten de route, maar zijn tijdens openingstijden wel toegankelijk.

  • Is het museum ook tijdens de kerstdagen geopend?

Ja, ook dan is het museum geopend van 11.00 tot 18.00 uur

  • Zijn de beide restaurants (Le Souk en de Romeinse Herberg) in het museum tijdens Feest van Licht geopend?

Ja, beide restaurants zijn geopend gedurende de openingstijden van Feest van Licht. De Romeinse herberg valt buiten de route met activiteiten, maar is wel te bereiken.

  • Zijn er ook beeldjes van de kerststallen te koop?

Nee, u kunt geen beeldjes kopen. Wel zijn er bouwplaten van ‘Kerst in Karton’ en andere producten te koop in de kerstwinkel. In het Joodse dorp zijn diverse kraampjes met andere koopwaar, zoals zelfgemaakte kaarsen, religieus antiek en andere kerstspullen.